LINEによる顧客対応や自動問い合わせサービスを始めました!

飲食店や企業のオフィシャル、美容院など様々な業種で利用できますが、個人的に特に使ってもらいたい業種として病院があります。免疫が弱いので医療機関にお世話になることが多めなのですが、かかりつけの医院以外となると問い合わせや予約が面倒だったりします。特に電話対応はなかなか繋がらないことも多く、患者にとっても恐らく病院にとってもストレスになります。現在ワクチン接種の予約問い合わせも増えていますが、これなども電話やメール対応より、自動返信できるLINEを使えばお互い時間を無駄にせず済みます。

最初は医療機関のポータルサイト的なものを独自に構築していたのですが、それより利用者目線での利便性を考え直し、既にあるサービスの紹介することなりました。