LINEを使って仕組み化する

• 店舗集客のマーケティング

• お問い合わせの⾃動化

• 商品販売システム⾃動化

このような悩みはありませんか?

お客様からの電話
問合せ対応が面倒

SNSで認知を上げても
来店に繋がらない

一度来てくれたお客様が
再来店してくれない

広告を色々打ち出しているが
効果がわからない

LINE公式アカウントのメリット

圧倒的な到達率

PUSH型であり、PULL型でもある媒体􀀁 配信したメッセージが瞬時に届くため、リアルタイムの情報配信に向いている 

情報伝達⼒に優れている

多くのユーザーの⽣活の⼀部として活⽤されているため、􀀁 情報が伝わりやすく、あらゆる業種のビジネスで売り上げアップに繋げることができる 

⾼い反応率

「メッセージを読む」「キャンペーンに応募する」「URLをクリック」するなど、􀀁 実際に何かしらのアクションを多くのユーザーが起こしている 

LINE利⽤率は年々増加しております

月間利用者

⽇本⼈⼝の66%

毎⽇利⽤者

利⽤率は驚異の86%

男⼥⽐

男性48%:⼥性52%

LINE公式アカウントの機能紹介

ステップ配信機能で登録した後の配信を⾃動化する

ステップ配信とは?

友だち登録⽇を起点に必ず1通⽬から順にメッセージが配信すること。順序⽴てて物事が伝えられる。

定期的な配信をすることで登録者との関係性を上げる

• キャンペーン
•イベント
• 新商品販売
• クーポンの配布
• 無料体験レッスンの紹介
• 店舗空き状況のお知らせ
• 活動報告

コミュニケーション、ファン育成、リピート 

個別で顧客とチャット・クーポン機能

問い合わせの⾃動化で時間短縮

キャンセル対応、別⽇程調節などは⾃動返信

分析・レポート機能

性別

  • 男性 86%
  • 女性 13%
  • 不明 1%

年齢・性別

  • 男性
  • 女性

地域

東京 21.6%
不明 13.6%
愛知 9%

活用事例

LINEを中心とした
再来店/売上向上施策が打てたり

配信・質問応答は
LINE
が自動対応を実装

MDSLINEアカウント

• サービス⼀覧
• クラスタについて
• 経営者バンク
• 問い合わせ
• UR-U

カフェ(RIO)

• 店内の様⼦(写真)
• イベント紹介
• メニュー
• 予約
• MAP(位置情報)

⽼舗飲⾷店

• ポイントカード
• 店舗⼀覧
• お品書き
• そば検定
• 宅配、お持ち帰りなど

医療事業者

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