• 店舗集客のマーケティング
• お問い合わせの⾃動化
• 商品販売システム⾃動化
LINEを使って仕組み化する
このような悩みはありませんか？
お客様からの電話
問合せ対応が面倒
SNSで認知を上げても
来店に繋がらない
一度来てくれたお客様が
再来店してくれない
広告を色々打ち出しているが
効果がわからない
LINE公式アカウントのメリット
圧倒的な到達率
PUSH型であり、PULL型でもある媒体 配信したメッセージが瞬時に届くため、リアルタイムの情報配信に向いている
情報伝達⼒に優れている
多くのユーザーの⽣活の⼀部として活⽤されているため、 情報が伝わりやすく、あらゆる業種のビジネスで売り上げアップに繋げることができる
⾼い反応率
「メッセージを読む」「キャンペーンに応募する」「URLをクリック」するなど、 実際に何かしらのアクションを多くのユーザーが起こしている
LINE利⽤率は年々増加しております
月間利用者
⽇本⼈⼝の66%
毎⽇利⽤者
利⽤率は驚異の86%
男⼥⽐
男性48%:⼥性52%
LINE公式アカウントの機能紹介
ステップ配信機能で登録した後の配信を⾃動化する
ステップ配信とは？
友だち登録⽇を起点に必ず1通⽬から順にメッセージが配信すること。順序⽴てて物事が伝えられる。
定期的な配信をすることで登録者との関係性を上げる
• キャンペーン
•イベント
• 新商品販売
• クーポンの配布
• 無料体験レッスンの紹介
• 店舗空き状況のお知らせ
• 活動報告
コミュニケーション、ファン育成、リピート
個別で顧客とチャット・クーポン機能
問い合わせの⾃動化で時間短縮
キャンセル対応、別⽇程調節などは⾃動返信
分析・レポート機能
性別
- 男性 86%
- 女性 13%
- 不明 1%
- 男性 86%
- 女性 13%
- 不明 1%
年齢・性別
- 男性
- 女性
- 男性
- 女性
活用事例
LINEを中心とした
再来店/売上向上施策が打てたり
配信・質問応答は
LINEが自動対応を実装
MDSLINEアカウント
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